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福建31选7开奖查询18142:四川加大公開保障性住房領域

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  西區清香坪街道便民大廳工作人員宣傳政務服務工作。

  基層政務公開標準化規范化試點巡展·攀枝花西區

  保障性住房工作事關民生和發展。在全國基層政務公開標準化規范化試點工作中,攀枝花西區針對全區擁有保障性住房18738套,入住居民4.85萬,與老百姓切身利益密切相關的特點,因地制宜,積極探索,初步形成全流程、多形式、廣覆蓋、極便捷的公開格局。攀枝花西區保障性住房主動公開基本目錄及標準體系的做法獲得住房城鄉建設廳的認可,并在全省推廣?!跖訟?圖

  多措并舉打造政務公開“陽光房”

  如何在保障性住房建設工作中確保群眾知情權、參與權、監督權,彰顯社會公平,構建和諧社會?攀枝花西區以規范引領,抓住關鍵環節,打造保障性住房建設政務公開的“陽光房”。

  四措并舉,規范引領抓關鍵。西區對照“三張清單”、突出需求導向,從群眾關切點出發,對公開事項逐一梳理,并在實踐中反復調整,形成了包含14個大項,37個小項的《公開事項基本目錄》,在公開事項梳理中凸顯出規范;同時,在標準起草過程中推行規范。該區從《公租房申請、審批和配租》《公租房補貼申請、審批和發放》《公租房服務管理與退出》三個方面入手,對公開對象、公開范圍、公開事項與業務流程、審批程序等方面用標準化的語言作了規范;在試點工作中,西區用群眾的語言將已形成的公開規范轉換成辦事指南,把群眾最關心的法定依據、申請條件、所需材料、辦理程序、辦理時限、聯系方式進行全方位公開,簡單明了、一目了然;此外,按照時間順序,用圖表的形式展示業務辦理的各個環節及責任主體,既指導工作人員按圖實施、對標操作,又方便群眾明白辦事、實時監督,使公開全程實踐均形成了規范。

  堅持公平原則,陽光分配促公開。在公開過程中,西區及時回應群眾關切,針對不同人群的關注重點,側重不同的公開方式,如年度建設計劃、總體房源等信息采用線上與線下結合,長期公開的方式;擬分配房源、配租標準等信息以現場實地公開為主、網絡圖片公開為輔的方式實時公開;分配搖號辦法從制定、公布到實施,群眾、公證機構全程參與、全程監督。全流程陽光分配,杜絕了暗箱操作,防止了優親厚友。

  群眾參與,精細管理增福祉。工作中,西區推行建管分離,整合國有公司、社區居委會等多方力量,規范小區管理。根據小區基礎條件、人員結構等實際情況,綜合采用“國有公司+社區居委會”“居民服務公司+社區居委會”“居民自治+國有公司+社區居委會”三種模式分類管理。堅持“群眾關心什么,我們就公開什么”的原則,在小區公示欄、物管公眾微信號長期公開入住流程、維修項目及收費標準等事項。定期組織召開小區居民代表會,通報租金、物業收支情況,評議服務效果。建立社區、業委會、居民代表、國有公司“四方”會商機制,協調解決小區重大維修項目等事項??鼓甓壬蠛?,動態管理小區住戶,試點以來,已勸退不符合條件的住戶59戶。

  基層政務公開倒逼出行政效率

  一年來的試點工作,西區保障性住房領域政務公開取得了明顯成效。

  信息獲取更全面。建立保障性住房動態管理基礎信息庫,以公眾信息網、服務窗口、公開欄作為公開主平臺,結合報紙、電視等媒介,配合短信、電話及社區上門服務同時推送信息、同步更新。試點工作以來,在門戶網站發布保障性住房公開政務服務信息219條,公開欄張貼公告1400余次,上門提供咨詢服務1000人次以上。

  辦理申請更便捷。申請地由單點轉向多元,過去只能在該區住保辦現場辦理,現在所有社區都能就近辦理,并通過網上申報渠道,實現群眾辦事不跑路。辦理頻次由一年一次轉向隨時申報隨時辦理。申報資料從過去的10項以上精簡到4至6個復印件,極大方便了群眾。

  并聯審核更高效。大力探索保障性住房申報審核“市區聯動”機制,市區住建、民政、工商等多部門聯動審核,實現群眾不跑腿、信息快跑路。群眾從提交申請到實現分配,從至少66個工作日壓縮到30個工作日(含公示時間),壓縮率55%。

  精準管理更貼心。創新“五自”物業管理模式,即服務內容居民自己定、服務價格居民自己提、服務人員居民自己選、服務收支居民自己清、服務效果居民自己評,小區事變為居民自家事,服務管理自然更加貼心。

  西區加大保障性住房領域的公開實踐證明,基層政務公開倒逼出行政效率和公共服務質量的提升。

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關鍵詞: 保障性 四川 住房 領域

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